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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

  • Quais as formas de pagamento possíveis?

A Mania de Canecas é integrado com criptografia SSL, que possibilita o pagamento das compras em ambiente seguro no cartão de crédito e boleto bancário.

  • É possível parcelar minhas compras?

Sim, é possível parcelar suas compras no cartão de crédito em até 3x sem juros.

  • Vocês fazem encomendas para grandes eventos?

Sim, nossa equipe está preparada para produzir grandes quantidades de canecas para todos os tipos de eventos: casamentos, festas, aniversário, dias especiais, para empresas e muito mais.

Para efetuar a sua encomenda, e para maiores detalhes, por favor, envie um e-mail para maniadecanecas@gmail.com

  • Vocês tem sistema de venda no atacado?

Sim, para verificar todos os detalhes das faixas de descontos para compra no atacado, envie um email para maniadecanecas@gmail.com

  • Como funciona o sistema de entrega?

Os produtos são enviados aos clientes pelos Correios (Pac, Sedex) e Transportadora. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos, incompletos, por ausência e/ou mudança. Nestes casos a encomenda retorna para nós e será despachada novamente após confirmado o depósito bancário no valor de um novo frete.

  • Como funciona o sistema de troca de mercadorias?

Caso a sua mercadoria chegue com algum defeito ocasionado pelo transporte, tire uma foto do produto* destacando o problema e envie para o email maniadecanecas@gmail.com para fazermos a avaliação e se for o caso a reposição o mais rápido possível.

  • Qual o prazo médio de recebimento das mercadorias?

A produção é concluída e postada nos Correios em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento ou aprovação da arte.

O prazo de entrega será de acordo com a forma de envio escolhido no momento da compra.

Tem mais alguma dúvida? Mande um email para maniadecanecas@gmail.com 

 

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